总站多项培训促提升

为进一步提升总站员工效劳水平和治理职员的治理手艺
，克日
，总站划分针对全体员工和治理职员开展了优质效劳与效劳心态提升以及治理手艺提升的专项培训。

在全员培训中
，总站特殊约请山东旅游职业学院原副院长肖德昌教授举行了题为《效劳业职业习惯的作育与养成》的精彩授课
，总站全体干部员工认真听取了此次授课。

肖教授团结大宗诙谐诙谐的生涯实例
，从怎样生长为一名及格的职业人到效劳职员优异职业习惯的养成与意义
，从效劳职员应该具备怎样的焦点素养与基本素质到“中华第一站”品牌影响下尊龙凯时官网效劳事人情临的挑战机缘以及刷新战略
，举行了深入浅出的解说与剖析。同时接纳现场交流及书面问答等方法与员工做出亲热互动
，针对许多困扰一线员工效劳事情的常见问题做出认真答疑并提出恳切建议。

在专门针对治理职员的培训中
，总站选取了“稻盛和夫的谋划哲学六项精进”、俞敏洪谈学习、刘田的企业文化和班组团队建设三项光盘教学课程
，着重从人生心态、科学看法、治理和学习技巧以及企业团队建设等方面
，对全体治理职员举行了周全详尽的指导。着名学者深入浅出的叙述和穿插其中的种种生动案例
，给每位培训职员都爆发了极大的参考价值和可借鉴性
，起到了优异的激励作用。

与此同时
，总站各科室还起劲就此次学习培训睁开热烈讨论
，力争将培训所得举行消化吸收
，做到真正应用于现实事情中。

（朱密）